網 上 拍 賣 慎 防 騙 子

哨牙度

拍 賣 網 站 近 年 大 行 其 道 ， 但 網 絡 行 騙 的 手 法 亦 層 出 不 窮 。 競 投 心 頭 好 時 ， 若 不 小 心 防 範 ， 隨 時 墮 入 天 仙 局 ， 損 失 血 汗 金 錢 。

銀 貨 兩 失 ， 梁 小 姐 已 向 警 方 尋 求 協 助 ， 並 去 信 eBay ， 要 求 調 查 事 件 。

梁 小 姐 是 古 董 汽 車 發 燒 友 ， 今 年 五 月 ， 她 在 拍 賣 網 站 eBay 睇 中 一 輛 六 一 年 出 廠 的 寶 馬 汽 車 ， 即 以 四 萬 元 競 投 。 怎 料 有 人 出 價 高 達 四 萬 六 千 元 ， 梁 小 姐 唯 有 打 退 堂 鼓 ： 「 雖 然  車 真 係 好 罕 見 ， 不 過 太 貴 啦 。 」
拍 賣 結 束 後 ， 梁 小 姐 突 然 收 到 一 封 電 郵 ， 指 原 本 投 得 古 董 汽 車 的 買 家 未 能 完 成 交 易 ， 若 她 願 意 ， 四 萬 元 有 交 易 。 她 不 虞 有 詐 ： 「 咁  數 ， 我 初 初 都 有  懷 疑 ， 但 係 封 e-mail 顯 示 係 由 eBay 寄 出 ， 咪 冇 咁 大 戒 心  ！ 」
六 月 初 交 易 時 ， 梁 小 姐 本 想 用 較 為 人 熟 悉 的 PayPal 付 款 ， 但 該 電 郵 說 賣 家 未 能 使 用 PayPal ， 又 訛 稱 若 透 過 Western Union 直 接 匯 款 ， 一 旦 賣 家 拒 絕 寄 貨 ， 或 貨 不 對 辦 ， 可 獲 全 數 賠 償 。
梁 小 姐 誤 以 為 Western Union 真 的 較 有 保 障 ， 遂 照 付 款 如 儀 ， 但 此 後 賣 家 音 訊 全 無 。 被 騙 四 萬 元 的 她 ， 無 從 追 究 ， 「 後 尾  電 郵 仲 彈 番 返  ， 話 個 電 郵 地 址 已 經 取 消  ！ 」

虛 假 電 郵 　 搏 信 任
香 港 理 工 大 學 電 子 計 算 學 系 副 教 授 曾 東 雄 解 釋 ， 梁 小 姐 收 到 的 電 郵 ， 乃 假 扮 由 eBay 發 出 的 虛 假 電 郵 （ Spoof e-mail ） 。 他 說 ： 「 最 可 疑 係 佢 （ 騙 徒 ） 叫 人 唔 好 用 PayPal 。 PayPal 一 早 俾 eBay 收 購  ， 大 家 自 己 人 ， 點 會 冇 保 障 ？ 」
eBay 旗 下 的 PayPal ， 是 一 個 跨 國 的 付 款 系 統 ， 專 為 陌 生 人 做 網 上 交 易 而 設 ： 買 家 用 信 用 卡 或 銀 行 轉 賬 ， 將 款 項 存 入 PayPal 戶 口 ， 再 由 PayPal 轉 交 賣 家 。 如 是 者 ， 雙 方 的 信 用 卡 號 碼 、 銀 行 賬 號 等 個 人 資 料 ， 皆 不 會 外 洩 。 PayPal 更 設 有 購 物 保 障 ， 若 賣 家 失 蹤 或 貨 不 對 辦 ， 最 高 賠 償 額 為 七 千 八 百 元 。
反 之 ， Western Union 只 是 一 間 匯 款 機 構 ， 並 無 任 何 購 物 保 障 ， 故 香 港 eBay 市 場 總 監 文 澤 銘 （ Benjamin Grubbs ） 說 ， 向 來 反 對 用 戶 使 用 此 類 渠 道 付 款 ： 「 如 果 用 這 種 方 法 付 款 ， eBay 根 本 無 法 追 蹤 交 易 過 程 。 」




貴 價 買 賣 　 交 託 管
如 拍 賣 品 的 價 格 高 昂 ， 可 考 慮 使 用 託 管 交 易 服 務 ： 買 家 先 付 款 予 中 介 人 ， 待 收 到 貨 品 並 檢 查 清 楚 後 ， 才 通 知 負 責 託 管 的 中 介 人 放 款 予 賣 家 。 目 前 ， Ercow （ www. Ercow.com ） 是 eBay 唯 一 認 可 的 託 管 交 易 中 介 公 司 ， 以 價 值 四 萬 元 的 拍 賣 品 計 ， 託 管 費 約 為 一 千 二 百 元 ， 買 賣 雙 方 可 自 行 協 議 由 誰 支 付 。
其 實 ， 本 港 兩 大 拍 賣 網 站 香 港 eBay 及 雅 虎 香 港 皆 有 購 物 保 障 ， 若 買 家 付 款 後 貨 物 失 蹤 ， 或 嚴 重 貨 不 對 辦 ， 皆 有 賠 償 。 如 香 港 eBay ， 最 高 賠 償 額 為 一 千 五 百 元 ， 但 須 付 行 政 費 一 百 九 十 五 元 。 惟 須 注 意 ， 如 果 雙 方 私 下 直 接 買 賣 ， 而 非 經 網 站 達 成 交 易 ， 則 會 失 去 有 關 保 障 。 （ 李 浩 榮 ）




虛 假 電 郵 照 妖 鏡
電 腦 保 安 公 司 Symantec 香 港 區 科 技 顧 問 李 輝 教 路 ， 如 何 辨 別 電 郵 真 偽 ：
1. 使 用 Outlook 接 收 電 郵 ， 右 click 電 郵 ， 點 出 「 選 項 」 。
2. 參 閱 「 Internet 標 題 」 （ e-mail header ） 一 欄 ， 留 意 首 數 行 所 顯 示 的 網 域 地 址 （ domain ） 。 如 圖 中 所 示 ， 便 可 知 寄 件 者 來 自 yahoo.com 。
另 外 ， 網 站 Scamdex （ www.scamdex.com ） 會 定 期 更 新 虛 假 電 郵 的 行 騙 手 法 ， 供 大 眾 查 閱 參 考 。